Podle výsledků průzkumu provedeného mezi hlavními hráči na trhu estetické medicíny je v současné době v roce 2016 pozorován nebývalý nárůst padělků (tento problém se týká drog i hardwaru). připravila několik otázek, jak tento fenomén čelit, což se v letošním roce často stávalo a diskutovalo mezi největšími společnostmi - distributory produktů pro trh estetické medicíny. Dnes nabízíme čtenářům odpovědi na tyto otázky, které poskytl Torba Grigory Vyacheslavovich, ředitel Akademie věd Naukovoia Krasi Ukrainy.
Jak máte pocit, že trh s kosmetickými výrobky se stává více padělanými výrobky? Je vaše společnost potýká s tímto jevem a jak?
- Podle mého názoru je to zcela přirozené vzhledem k současné ekonomické situaci v naší zemi, že cena výrobku se stává rozhodujícím faktorem pro mnoho odborníků. Znalost našich lékařů jako vysoce zodpovědných lidí před svými pacienty, předpokládám spíše péči o levnější výrobky, ale od oficiálních zástupců, než o hromadné nákupy padělaného a padělaného zboží. Jsem si jist, že trh s padělanými výrobky nepřekračuje 15-20% v segmentu VIP léčiv. A její zákazníci jsou zpravidla klienti dobrodružného temperamentu, často bez vyššího lékařského vzdělání. Počet fanoušků "snadných peněz" se samozřejmě zvýší, ale nevěřím v jejich úspěch. Samozřejmě nezahrnují falešné výrobky zakoupené v lékárnách EU, výstavách, kongresech.
Boj proti padělaným produktům není správným slovem, snažíme se vytvářet podmínky, za kterých spolupráce s ANC přináší řadu výhod než krátkodobé výhody z takových pochybných nákupů: zastupováním různých značek jsme schopni poskytnout ziskové komplexní nabídky. Z finančního hlediska jsme vysoce stabilní společností a naši pravidelní věrní zákazníci dostanou vždy další preference ve formě odložených plateb, organizují jakýsi "sklad" produktů na základě svých klinik atd..
Máme nevídaný vědecký a vzdělávací program o různých úrovních vzdělávání: od místního školení pro začátečníky až po mezinárodní vědecké a praktické kurzy, jako například Expert 4U. Společnost organizuje obrovské množství vzdělávacích akcí na místě: návštěva mezinárodních kongresů, mistrovských kurzů apod. Samozřejmě, že všechny naše programy se zabývají výhradně našimi běžnými zákazníky..
Samozřejmě děláme vše, co je v našich silách, v rámci právní oblasti: snažíme se informovat účastníky trhu o možných nebezpečích jak pašovaného zboží, tak i padělání. Zavedení protokolování každé injekční stříkačky jsme zavedli s neodstranitelným hologramem, takže alespoň pacient si může být jist, že mu bude podána původní droga a ne falešná.
Jak vaše společnost chrání lékaře před bezohlednými dodavateli? Jaké zvláštní podmínky spolupráce máte ve vaší společnosti? ?
- Jsem trochu zmatena otázkou o ochraně lékaře před bezohlednými dodavateli. Ti profesionálové, kteří pracují s pochybnými léky, nejsou zdaleka podvodnými dětmi a dobře si uvědomují, co dělají, když objednávají zboží ne od oficiálních distributorů, přinášejí zboží do kufru nebo objednávají prostřednictvím internetu. Pokud jde o finanční rizika lékařské práce s padělaným zbožím ... Toto téma bylo najednou popsáno v šetření článků od šéfa anti-ageového oddělení Olga, které vyšlo v září v Les Nouvelles Esthetiques. Měli jsme zajímavý zážitek z nějakého vyšetřování: objednávali jsme prostřednictvím britské webové stránky, která byla velmi populární na kosmetologických fórech, které nabízejí produkty známých značek, včetně našeho, téměř za polovinu ceny. Samozřejmě se ukázalo být podvodníky. Základní cena původních produktů se může lišit o 5 až 20% v závislosti na charakteristikách místních daní a právních předpisů. Doktor sám dělá jeho morální volbu: zboží oficiálního zástupce nemůže stát stejně jako padělky a pašování zboží. Pokud je pro lékaře těchto 10% nákladů na zboží (poznamenat, ani postupy!) Jsou důležitější než potenciální rizika osobní odpovědnosti, možnost účastnit se vzdělávacích programů zastupitelstva, marketingové informační podpory, servisní služby, pak je to především výběr tohoto konkrétního odborníka . Náš úkol může být formulován jako ve známém prohlášení: "Udělejte to, co musíte a co se stane". Provádíme celý cyklus zastoupení: provádíme místní a mezinárodní školení, rozvíjíme trh, podporujeme klienty. A s hrdostí můžu říci, že naši zákazníci nám zaplatí na oplátku, jsou to naši skuteční partneři.!
Proč je důležité, aby lékaři nakupovali a používali pouze výrobky, které mají na Ukrajině certifikáty shody nebo osvědčení o registraci??
- Jedná se o další fázi ochrany lékaře a pacienta - ochrany proti nelegálním a nekvalitním výrobkům, a to vůči neprofesionálním účastníkům trhu. Nakonec to je banální požadavek regulačních orgánů a pro normální klidnou práci specialisty je přirozené, aby se užívaly přesně drogy, které mají příslušnou certifikaci.
Jaké další problémy se vyskytují při prodeji kosmetických přípravků a jak se s nimi vaše společnost potýká??
- Problémy, které zazněly výše, jsou skutečně nejvýznamnější, které brání rozvoji trhu. Sociálně politická situace nemůže ovlivnit výsledky práce. Všichni čekáme a doufáme, že co nejdříve řešíme problémy v naší zemi, což nám umožní pracovat a rozvíjet se tiše..
Jaké další problémy na kosmetologickém trhu jsou podle vás diskuse mezi specialisty o celkovém zlepšení kvality práce?
- Jsem za bezpodmínečné spojení oficiálního obsahu v boji proti nelegálním přistěhovalcům. Rovněž plně podporuji myšlenku "přátelství" za "a ne" proti ", když jsou společnosti více partnery ve vývoji trhu, než konkurenti, kteří utrácejí čas a energii při utopení se navzájem. Potřebujeme společné vzdělávací programy, rozvoj jednotné politiky etické podpory atd. Zdá se mi, že všechny tyto otázky jsou velmi aktuální..