Praktické kosmetologové často čelí situaci, kdy je velmi obtížné porozumět požadavkům a očekáváním pacienta, zhodnotit jeho připravenost dodržovat pokyny lékaře. Pokud se však pokusíte vyhodnotit osobu, která přišla na recepci z pohledu psychologického portrétu osoby, bude pro něj lépe zvolit optimální léčebnou taktiku. Přečtěte si více o psychologickém portrétu osobnosti pacienta a pochopení jeho požadavků - pro čtenáře Andrey Vaganov-Dashkov, doktor anti-age terapie, dermatovenereologa, certifikovaného specialisty na injekční techniky, vědecký ředitel školícího střediska Laskos.
Psychologický portrét osobnosti pacienta založený na teorii generací
Pro práci lékaře protidrogové medicíny je velmi důležité pochopit psychologický portrét pacienta, jeho žádost lékaři a vědět, jak ho uspokojit. V moderním marketingu se široce používá generační teorie navrhovaná americkými vědci Williamem Straussem a Neil Howe..
Tato teorie je založena na rozdílech v hodnotách lidí různých generací. Byly studovány rozdíly, jakož i základní příčiny, například situace v ekonomice a politice, technologický rozvoj společnosti atd. O něco později se teorie začala uplatňovat v praxi Ukázala se, že je velmi efektivní v podnikání. Dnes je tato teorie používána stále častěji a nejen v podnikání..
Teorie generací zvažuje několik věkových skupin:
• tichá generace narozená v letech 1923-1943;
• Generace Baby Boomer narozená v letech 1943-1963;
• generace Y nebo "tisíciletí", nar. 1985-2000;
• generace Z, nar. v roce 2000.
Spotřebitelé kosmetických klinik jsou dnes téměř každý věk - od 18 do 65 let. Na základě chápání teorie generací můžeme vytvořit psychologický portrét osobnosti pacienta a posoudit jeho požadavky lékaři.
Vyhodnocení požadavků pacienta na základě psychologického osobnostního portrétu
PORTRAIT BEBI BOOMERS
Obvykle přijíždějí k lékaři podle doporučení milovaného člověka, například manžela nebo jejich dětí. Přísně provést všechny jmenování lékaře. Postupy probíhají pravidelně, bez průchodu. Přicházejí s žádostí o odstranění jedné vrásky nebo záhybu, aniž by viděli obrázek o stavu obličeje jako celku, protože věří, že vypadají mladší než jejich roky..
Taktika lékaře s tímto pacientem by měla směřovat k postupnému řešení obav pacienta. Bude pro něho dobré, aby vedl kurz mezoterapie s takovými léky, jako jsou NCTC-109 a X-DNA z Mesoesteticu, které prodává Lascos. Bude užitečný biorevitalizační kurz s hrubou molekulární kyselinou hyaluronovou (molekulová hmotnost 3 mlD), takovým přípravkem může být Refresh Z-fill.
PORTRAIT PACIENTA Y
Podle odhadů různých společností, které vyrábějí produkty na omlazení, je počet pacientů generace Y přibližně 50-53% z celkového počtu návštěvníků kosmetických klinik. Tito pacienti chtějí vypadat mladí, protože považují mládí za konkurenční výhodu. Vysoké tempo života jim neumožňuje systematicky se zabývat omlazením. Proto jejich hlavními postupy v lékařské ordinaci pro anti-stárnoucí léčbu budou botulotoxin a výplňové injekce..
Pacienti Y přijdou na doporučení blízkých přátel nebo spolupracovníků. Výsledky pro ně by měly být viditelné, ale ne zřejmé, okamžitě viditelné a přirozené. Při výběru terapie byste měli dávat pozor na laboratorní laboratoře Genevrier (plniva IULUGEN).
MAJETEK PACIENTA Z
Mladí pacienti se stále více dostávají na recepci kosmetologa, podle statistik od roku 2004 do roku 2017 se počet těchto pacientů zvýšil z 3% na 25%. Najdou svého lékaře v sociálních sítích a na doporučeních blogerů.
To, co chce mladý pacient, je především zdravá a krásná kůže, módní rty a lícní kosti. Jejich životní motto je "vypadám tak, jak to chci." Upřednostněte výrobky šetrné k životnímu prostředí. Zimmer výplň z Zimmer může být takový produkt..
U takových pacientů musí lékař také být návrhářem obličeje, přičemž bere v úvahu nejen všechny módní trendy, ale také s přihlédnutím k tendenci k genderové nejistotě.
Generační teorie umožňuje hlubší pochopení skutečné motivace pacienta. Tento přístup k pacientovi umožňuje lékaři správně posoudit potřeby pacienta a vyřešit je pomocí široké škály léků, které předložil Lascos.