Nedávno se počet mužů navštěvujících kosmetické salony výrazně zvýšil. Podle nedávné studie je 35% klientů kosmetiky mužů.
"Muži jsou kategorie klientů, kteří si zaslouží zvláštní pozornost a přístup," říká Elena Stoyanová. Dnes vám řekne, co může člověk očekávat při jmenování kosmetologů..
Elena Stoyanová
Projektový manažer AESTHETIC MEDICINE
Kandidát na lékařské vědy
Přednášející odboru "Injekční metody" oddělení dermatovenerologie, KMAPE
Vedoucí lékař Sandler Style Studio
Jaké procento klientů jsou muži ve vaší praxi??
Procento mužů v dnešní praxi se rovná 30% a to je poměrně vysoké procento našeho studia. Chtěl bych okamžitě poznamenat, že asi polovina z těchto 30% jsou homosexuálové, 40% muži starší 45 let a přibližně 10% mladí lidé trpící akné..
Kvůli tomu, jaký postup přijdou poprvé a na který se dohodnou později. Které kritéria se řídí?
Zpočátku každý člověk řeší svůj problém: seboroická dermatitida, akné nebo ztenčení vlasů. Pouze v případě úspěšného řešení jejich "aktuálních" obav budou ostatní zákazníci poslouchat další doporučení. Pouze s důvěrou takového klienta můžete začít nabízet to, co cosmetolog bude považovat za užitečný..
Jaké postupy jste nikdy nedokázal přesvědčit zástupce silnějšího pohlaví??
Nikdy jsem naklonil zákazy obou pohlaví - to je moje zásada. Jen vysvětlím, co je třeba udělat v dané situaci. Každý klient musí zvážit přijaté informace a teprve potom si může vybrat..
Je pravda, že člověk nezmění pána. Pokud si založili důvěryhodný vztah se specialistou, zůstane věrný tomuto kosmetologovi.?
Absolutně souhlasím s tímto tvrzením! Je velmi obtížné získat důvěryhodnost mužského klienta, ale když je tento řádek překročen, dostanete nejen klienta, ale skutečného stoupence!
Člověk oceňuje profesionalitu specialisty a sterilitu služby, nemusíte s ním lísit?
Pro mě neexistuje žádný rozdíl ve službě mužů a žen. Oba pohlaví oceňují profesionalitu, komfort, výsledky a ceny..
Muž nikdy nebude důvěřovat masce pro odstranění chloupků stejného pohlaví?
Já sám nedělám odstranění chloupků. Na našem klinice se však tento problém nevztahuje jen na jeden jednoduchý důvod: tento postup provádějí pouze ženy..
Muž preferuje kosmetiku pro své pohlaví?
Při výběru kosmetiky se muži obvykle řídí radou. Pro ně vůbec nezáleží na tom, jestli existuje speciální řada pro muže v kosmetické linii. Hlavním kritériem pro muže je to, že balíček označuje, že produkt vyřeší svůj problém..
Muži se bojí injekcí?
To platí, ale to platí i pro ženy. Z vlastní zkušenosti mohu říci, že je snadnější pracovat s muži: nejprve nemají vysoké očekávání. Oni se tak bojí samotného postupu, že po jeho dokončení jsou vždy spokojeni. Všechny následné postupy procházejí bez komplikací a ve stanovené lhůtě..
Jak se muži dostanou do kosmetického salonu?
Udělal jsem toto hodnocení:
- na doporučení přátel nebo milenek
- v tištěné reklamě
- na radu jeho ženy
- online reklama
Je pravda, že mužský klient někdy dělá obscénní návrh na kosmetiku během údržby??
Vše závisí na chování specialisty na pracovišti. Myslím, že je to otázka zájmů v životě a etice. Cosmetologie nemá s tím nic společného!
Byli jste ochotni pracovat v salonu krásy pro muže. Proč?
Myslím, že ano. Muži jsou svou povahou méně nároční a snadno vynakládají peníze na své vnější vidlice a zdraví, jsou přesné a konstantní, oceňují nejen svoji vlastní, ale i čas kosmetičky..