Každý z nás alespoň několikrát v životě seděl u stolu pro jednání. Naučit se vyjednávat správně, aby bylo možné efektivně dosáhnout vašich cílů, je obecně jednou z nejužitečnějších dovedností v životě každého. Koneckonců, jednáme téměř v jednom či druhém formátu téměř každý den - v práci: rozhovory s nadřízenými, kolegy a klienty v soukromém životě, snažíme se dospět ke konsensu v konfliktních situacích s příbuznými.
Přes skutečnost, že všichni lidé jsou jiní, existují některé obecně uznávané metody, které vždy pomáhají vést jednání co nejúspěšněji. Jaké jsou tyto techniky? Přečtěte si článek !
Jak úspěšně vyjednávat: ověřené metody
Dokonce i když budete muset vyjednávat s protějšky z různých zemí světa, tyto tipy budou pro vás užitečné, protože pracují se všemi lidmi bez ohledu na duševní a kulturní rozdíly..
Tyto metody jsou určeny pro obchodní jednání, ale mnoho životních hacků bude snadné používat v každodenním životě..
1. Nezapomeňte na přípravnou schůzku..
Od okamžiku, kdy jste se dozvěděli o nadcházejících jednáních, začněte provádět důkladnou přípravu: studovat trh a pozice vašich protějšků (nebo společnosti, kterou zastupují). Rozsah činnosti, výše zisku, cíle společnosti na trhu - v tomto případě nejsou žádné drobnosti.
Také procházet sociální sítě společnosti a její oficiální zástupce, stejně jako všechny možné odkazy na ně v mediálních a jiných mediálních zdrojích..
Vždy je příjemné překvapit účastníky s různorodými a hlubokými znalostmi o sobě, a co je nejdůležitější, upřímný zájem o jejich osobnosti..
Další (možná nejtěžší) fáze předběžné přípravy je načrtnout osobní portrét budoucího partnera. Mentálně se postavte na své místo. Co dýchá? Co se ho dotýká? A jaký je opak? Kde mohou vaše zájmy přejít? Čím více takových otázek můžete odpovědět před zasedáním, tím větší pravděpodobnost, že budete schopni hádat jeho slabiny a postranní motivy, a proto hrát na ně.
2. Neotáčejte dialog do monologu..
To znamená, že stojí za to mluvit o sobě, ale požádat co možná nejvíce dotyčných dotazů svého partnera. Abychom pochopili jeho skutečné potřeby a bolesti, je někdy třeba věnovat zvláštní pozornost všemu, dokonce i malým věcem..
Pokud máte "tvrdou oříšku", která reaguje krátkými monosyllabickými frázemi, pak se zeptejte předních otázek, požádejte o podrobnější vyprávění, abyste formulovali hlavní věc. Nevzdávejte se a neuvádějte opravdu upřímný zájem! Zájem o partnera má často dokonce neplánované odhalení..
Kromě toho je zvyk mluvit hodně o sobě, než o zájem o protistranu, což je jeden z hlavních sociálně škodlivých zvyků, které velmi škodí vašemu postavení ve společnosti..
3. Nesnažte se vypadat chytřeji než vaši partneři..
Představte si, že jste přišli do jednání o dodávce nové řady krémů do obchodní sítě a místo rozumného rozhovoru o případu ve stejném jazyce váš partner začal nadšeně povídat o technologických vlastnostech výroby a nalévat chemikálie z laboratoří. S největší pravděpodobností budete mít ztrátu. A podobná situace není neobvyklá, protože jen málo lidí si "nevěří" v tomto případě..
Pokud máte za cíl vyjednávat například logistiku nebo prodej, neměli byste se z kurzu příliš odklonit a začít se nalít v úzkých termínech, neznámých spolupracovnících. Věřte mi, že od toho nebudete začínat vypadat mnohem chytřejší a kompetentnější v jejich očích, ale mohli by vás považovat za absurdní..
Pokud se nacházíte v jiné situaci a opačná strana se rozhodla vyčnívat, je zcela přípustné, aby se taktně snažila vrátit konverzaci do původního směru..
A ještě předtím, než se začnou jednání, obě strany okamžitě souhlasí s tím, aby rozhovor vedli v jazyce, který je oba pochopitelný, aby se předešlo nedorozuměním a nedorozuměním..
4. Nebojte se podnikat iniciativy..
Mnoho našich lidí na podvědomé úrovni má strach z toho, že se nám podařilo přijmout iniciativu, protože od dětství jsme vedeni do hlavy, že iniciativa je trestná..
A je to marné, protože ve skutečnosti má každý účastník mnohem více podvědomé důvěry a respektu k osobě, která se nebojí převzít odpovědnost nejprve nabídnutím řešení. Každý evoluční proces vlastní mysli - musíte jít za vůdce. A vůdce je ten, kdo nabízí konkrétní řešení..
Takže pro obchodní pověst je tato iniciativa velmi úsporná a není trestná..
5. Nedělejte si a nedávejte falešné naděje..
To je poslední, ale nejdůležitější bod. Pokud si nejste jisti, že budete schopni splnit všechny podmínky transakce, neměli byste se vyhnout vaší cestě a snažit se "pokoušet" partnera s úmyslně nesplněnými sliby. Koneckonců, když je nemůžete splnit, vaše obchodní pověst se zhroutí - rychle a beznadějně. Takže se nenechte zmást očima jiných lidí, slibujete hory zlata, prostě nepotřebujete.
Doufejme, že tyto tipy vám pomohou vždy vyjednávat úspěšně.!
Viz též: Vytvoření značky: postupné řízení pro podnikatele