V posledních 15 letech se laserová medicína rychle rozvinula a stala se důležitou oblastí v oblasti estetické medicíny. Takže mluvíme o epilaci, odstranění krevních cév a jizev, akné a houb, ihned máme sdružení s laserovými službami. Tento trend se v současné době rozvíjí nejdynamičtěji, ale pro zvýšení ziskovosti podniku je velmi důležité udržet si kvalitu poskytovaných služeb a neustále sledovat trendy a novinky v této oblasti. Primář Group Klinika laserové medicíny a kosmetiky „Coherent“, dermatolog-kosmetička, PhD Egor Kolodchenko sdílí výsledky analýzy na ukrajinský trh laserových služeb, hovořil o dynamiku a prognózy vývoje této oblasti a určit hlavní problémy oblasti a navrhl způsoby řešení.
Zahraniční zkušenost: Trh estetických služeb v USA
Podle zprávy Dr. Leonardo Marini (Itálie) se průměrná délka života lidí do roku 2050 zvýší o 8 let. To bude znamenat spoustu změn a vyhlídek v oblasti estetické medicíny, protože lidé budou chtít zachovat krásu a mládež déle. Pokud vezmeme v úvahu zkušenosti Spojených států, v letech 1997 až 2013 se zvýšil počet chirurgických zákroků o 9krát. Podle Americké asociace plastických chirurgů (ASAPS) v roce 2015 Američané vynaložili 13,5 miliardy dolarů na estetické služby. Za jeden rok vzrostl zájem o nehirurgické utahování kůže o více než 50%. Již v roce 2016 utráceli 15 miliard dolarů. Navíc poptávka po fotorejuvenaci vzrostla až o 36%, plniva také nezůstávají. Je také třeba poznamenat, že stále více klientů žádá o postup při odstraňování tetování..
Stav trhu laserových služeb na Ukrajině
Navzdory krizi se trh s laserovými procedurami na Ukrajině rozrůstá: například v průběhu roku (2015 -2016) se téměř zdvojnásobil, všechny ostatní oblasti se dynamicky rozvíjejí. V současné době je celkový objem trhu estetických služeb v zemi odhaduje na zhruba 1 miliardy UAH, z toho asi 300-350 milionů UAH ročně - účty za laserové služby.
Podle nejnovějších údajů probíhají pravidelně 280-300 laserových zařízení, které zaměstnávají 180-200 lékařů a asi 500 odborníků se středním vzděláním. Celkový počet procedur prováděných laserem je zhruba 500 tisíc ročně. Více než polovina - laserové odstranění chloupků.
Ve světě je průměrné procento komplikací 3-5%, a na Ukrajině - 10%. Proto, když odborníci s pýchou říkají, že komplikace je jen 10-15 - to je ve skutečnosti strašné.
Pokud porovnáme Spojené státy s populací 300 milionů, příjem sektoru estetických služeb činí 15 miliard dolarů, zatímco máme 40 milionů obyvatel - pouze 30 milionů dolarů, což znamená, že Ukrajina je 65 krát.
Aktuální problémy v oblasti laserových služeb na Ukrajině
I když existuje rychle rostoucí poptávka po laserových postupech, existuje řada potíží, které negativně ovlivňují ziskovost podniku a kvalitu služeb. Jedním z důvodů je negramotné stanovení cen. Například jeden postup laserového odstraňování chloupků horního rtu na diodovém laseru v USA stojí 30 dolarů, v Evropě 45 euro a na Ukrajině méně než 6 dolarů. Bylo provedeno průzkum "Jak si vyberete cenu v klinice nebo pro vaše služby?" A 70% respondentů odpovědělo, že vytvářejí ceny se zaměřením na průměrné ceny konkurentů. Pouze 5% přiláká ekonomy a obchodníky, aby správně vypočítali ziskovost. Strategicky dumpingové ceny za služby vede k tomu, že na trhu není roste nejméně nanejvýš zavázala k zániku, protože za posledních 15 let se poptávka po službách se zvýšila, a jejich hodnota se nezměnil na pozadí 10-násobný pokles v národní měně. V důsledku toho se doba návratnosti investic výrazně zvýšila a nákup vysoce kvalitních zařízení se stal jednoduše nerentabilním. Současně nekalá konkurence vedla k kritickému poklesu kvality laserových služeb. V období od roku 2008 do roku 2015 bylo přibližně 30% laserových obchodů, center, klinik uzavřeno.
Negativně ovlivňuje vývoj nedostatku vzdělávacího programu pro laserovou specializaci na vysokých školách a kontrolu kvality státu (certifikace MS).
V důsledku toho pozorujeme:
- frivolní postoj specialistů a vlastníků zařízení k bezpečnostnímu školení a kontrole;
- výměna vysoce kvalitních drahých zařízení s levnými analogy.
Jedno zařízení původního developera prodávané na Ukrajině má 3-4 falešné, v důsledku čehož úroveň zabezpečení služeb klesá. To vede k nárůstu procenta komplikací a negativnímu postoji k průmyslu jako celku. V důsledku toho se v posledních dvou letech výrazně zvýšil počet komplikací (jizev, pigmentace). Aby se zabránilo komplikacím po ukončení procedury v důsledku poruchy specialisty, je velmi důležité pracovat vždy podle protokolu..
Nejčastější otázka odborníků dnes (60-70%): "Jaký je způsob, jak brousit po leštění laserem?". Naštěstí existuje již dobrý laser pro odstranění melasma a pigmentace, což umožňuje vyřešit estetický problém kvůli výskytu komplikací tohoto druhu..
Organizace ziskových obchodů v oblasti laserové medicíny
K dnešnímu dni je v podmínkách ukrajinského trhu nutné kompetentně přistupovat k otázce tvorby cen a správného umístění:
- neměli byste vybírat ceny, měli byste se stavět od konkurence prostřednictvím správného umístění: je důležité nabídnout klientovi lepší službu a ne nízkou cenu;
- musíte klienta přesvědčit, že nešetříte na vybavení, cvičíte se sami a personálem.
Jeden může zvážit zkušenosti zahraničních kolegů na příkladu sítě PPP laserových klinik. Jmenuje se "Pimple, pore, pigmentace" - překládá se jako "pupen, pór, pigmentace".
Majitel se rozhodl zvolit užší specializaci, aby investoval do menšího množství vybavení, ale do kvality.
Jak se ukázalo, tento typ služeb je na indonéském trhu velmi žádoucí a po několika letech je počet klinik již přes 50. Většinou pracují mladí odborníci, za dva roky byly zakoupeny více než 40 kvalitních lasery.
Důvody úspěchu projektu:
- dobré polohování;
- investice do kvalitního vybavení;
- ekonomicky životaschopných nákladů na služby.
Novinky a trendy v roce 2017 v oblasti laserové medicíny
Podle prognóz vývoje trhu pro chirurgické estetické procedury do roku 2020 budou laserové postupy a RF posilovat svou pozici na trhu estetických služebníků. Pokud dříve bylo pouze 20% a plnidla a botulotoxin obsadili velký podíl, pak do roku 2020 bude poměr 50 až 50. Jedná se o velmi rychlý vývoj a očekáváme značné zvýšení příjmů. V letošním roce se objevuje několik významných nových produktů a trendů, jejichž popularita bude v blízké budoucnosti rychle růst. Proto jsou tyto oblasti slibné projekty pro investice..
- RF micronidling (omlazení). Zařízení se právě objevilo, ale v blízké budoucnosti už bude mít příležitost seznámit se s tím..
- RF stimulace růstu vlasů s alopécií. Klinika KOGERENT a Asociace laserové medicíny a kosmetiky se stali partnery jednoho z vývojářů nového přístroje a poskytne nám ho pro výzkum. Předběžné výsledky jsou velmi působivé..
- Léčba krvácení (ekchymóza) pomocí IPL a QS lasery.
- Modelování obrázků pomocí erbového laseru a ultrazvuku.
Připomeňme si, že materiál byl napsán podle doporučení dermatologa-kosmetologa, kandidáta lékařských věd Egor Kolodchenko.