V digitálním marketingu se začalo dělat zvláštní věc - lidé začali ignorovat reklamu. To je samozřejmě sarkastický dotek. Ale absolutní pravdu. Všechny háčky, copywriting zázračné vzorce, prodejní nálevky výrazně poklesly ve své účinnosti. Je to opravdu otázka nových algoritmů?
Částečně ano. Mnohem více se začíná vysledovat sýtost, která se objeví, když existuje více nabídek než poptávka. Reklama v sociálních sítích, nebo spíše, zejména v sociálních sítích, kde lidé přicházejí především s komunikací s přáteli, začínají zasahovat a neumožňují odpočinek. No a sociální sítě, uvědomujíc si, že jejich hlavní kapitál (pro který inzerenti platí) jsou uživatelé, kteří mění algoritmy. Výsledkem je snížení pokrytí, nárůst nákladu a zvýšení reklamních nákladů. Jak problém vyřešit? Mluvili jsme o tom s obchodním konzultantem, trenérem - Galinou Larionovou..
Reklama v sociálních sítích: zlepšit kvalitu obsahu
Zlepšete kvalitu obsahu a odstraňte z něj vše, co se uživateli může zdát uložit a prodávat. Efektivní obsah v sociálních sítích pomáhá lidem rozhodovat ekologicky, bez tlačení. To znamená vytvořit iluzi, že nákup bude uskutečněn, protože opravdu chci, a ne proto, že by žádali o koupi.
Reklama v sociálních sítích by neměla být rušivá a agresivní. Nezapomeňte na své odběratele, když vybíráte obsah na stránce. Ujistěte se, že to, co zveřejňujete, se shoduje s přáním / sny / problémy vašeho publika..
Reklama v sociálních sítích: analyzujte obsah a zjistěte, co je třeba změnit
Chcete-li pochopit, jak agresivní jste v prodeji, proveďte analýzu obsahu na stránce vaší firmy a zjistěte, co je třeba změnit:
- Zadáte náklady na produkt nebo službu v každém příspěvku a přidejte hovor k podpoře prodeje. Je lepší publikovat publikace o výhodách nebo výsledcích aplikace. A přidejte odkaz na produkt, službu na webových stránkách nebo v obchodě na konci textu. Nebo napište, že detaily zasíláte posla.
- Páska vaší stránky je jako okno online obchodu, kde více než 80% příspěvků představuje prezentaci produktu nebo služby. Zahrnuje publikace s fotografiemi "před a po." Takovým publikacím se nedoporučuje dělat více než 40% veškerého obsahu. Jinak se lidé unavují. Zřizujte s užitečností, vzdělávacím obsahem a nakonec zábavou nebo motivací..
- Vydáváte své výhody porovnáním s konkurencí. Velmi nebezpečná strategie, i když jste považováni za nejlepší na trhu. Řekněte nám více o tom, jaký druh přímých nebo nepřímých výsledků získali zákazníci z práce s vaší značkou nebo společností. Ale srovnání dříve či později povede k tomu, že bude existovat chytřejší soutěžící, který vaše slova použije proti vám..
- Publikujete screenshoty zpětné vazby od zákazníků. Vypadá to divně, někdy i falešně. Nejlepší zpětnou vazbou je klientský příspěvek pro vaše přátele s doporučením a značkou vaší značky. Můžete jej přidat do zdroje a poděkovat vám v komentářích. Chcete-li tyto recenze stimulovat, můžete přijít se soutěží nebo je přidat do věrnostního programu (dělal příspěvek - dostal dobro).
Dále vám doporučuji, abyste do marketingového plánu přidali práci s vedoucími osobností a blogery. Nebo takový růst uvnitř své značky tak, že prostřednictvím blogů nebo vlogů (video blogů) můžete sdělit informace o vaší značce v jednoduché formě komunikace a budovat loajalitu vašich odběratelů a zákazníků..
Reklama v sociálních sítích by neměla být reklamou tak, jak jsme ji viděli..
Reklama v sociálních sítích: udržujte si to jednoduše
Velmi důležitý bod: přinášejte příklady z běžného života lidí, když vydáváte publikace o vaší službě nebo produktu. Například nám řekněte, jak může obědový program pomoci při krásném večerním setkání vypadat krásně. To znamená, že je co nejjasnější a nejjednodušší. A přidejte další publikace se zainteresovanými prvky, jako jsou soutěže nebo ankety. Nezapomeňte, že ani neagresivní reklama v sociálních sítích by neměla překročit 40% veškerého obsahu.
Taková strategie budování komunikace s vašimi odběrateli a zákazníky pomůže zvýšit úroveň zájmu o informace na stránce vaší značky nebo společnosti, zvýšit organické pokrytí prostřednictvím zapojení a snížit náklady na propagaci publikací..
Pokud se chcete dozvědět více o možnostech efektivního využívání obsahu, budu rád zodpovím otázky, vyvíjím strategii a implementuji ji účinnou agenturou pro digitální obsah INBED..
Galina Larionova:
• Spoluzakladatel efektivní agentury digitálního obsahu INBED
• Zakladatel projektu Granyts.NET pro inovace v oblasti podnikání
• Digitální marketingový poradce
• Specialista na efektivní správu sociálních sítí
• Autor kurzu "Pronájem Facebooku pro práci"
Můžete se bavit více o propagaci vašeho podnikání v sociálních sítích dne 18. května v BusinessShot-3.0 - jedná se o třetí konferenci pro lékaře, majitele a top manažery soukromých lékařských firem.
Možná vás zajímá video: