To jsou triky, které s námi vedou vědomí. Při přijímání informací z vnějšího světa máme tendenci označovat lidi a události mentálními etiketami - "heuristikou". V důsledku toho selhává proces duševního zpracování. Jak se vyhnout chybám v sociální vnímání?
Deformace sociálního vnímání někdy narušují správné hodnocení lidí a událostí.
1. Retrospektivní zkreslení
"Věděl jsem to," "Myslel jsem si to," - musel jste to říct tisíckrát po tom, co se stalo. Po vzniku událostí jsme přesvědčeni, že jsme předem předvídali nebo mohli předvídat jejich výsledek. Toto je retrospektivní zkreslení nebo "efekt zpětné vazby".
Například, pokud je člověk podveden, bude s největší pravděpodobností navštěvován myšlenkou "jsem to předvídal", ačkoli ve skutečnosti je pravděpodobné, že opravdu neplánoval nic..
Mnoho z událostí, které proběhlo u nás, ve skutečnosti pro nás nečekané. A po jejich ofenzíve se nám zdá snadné najít jejich příčiny. Vytváří iluzi, že před událostí nebylo možné správně předpovídat - důvody jsou tak zřejmé.!
Pokud jste již dlouhou dobu trýznili řešení problému a našli jste odpověď, s největší pravděpodobností bude řešení vypadat jasně a jednoduše pro vás. A pokud budete chtít vyřešit stejnou hádku se svým přítelem, budete skutečně zmatení: "Co se můžete zápasit tam, je to tak snadné!".
Hindsightův účinek často způsobuje, že se lidé příliš spoléhají na své předpovědi a "extrasenzorické" předtuchy, přičemž zapomínají, že v polovině případů nebyly oprávněné. Tento fenomén sociálního vnímání vysvětluje vaši soběstačnost kvůli chybám, které byly "předvídatelné". Nechceme se mučit.
Pamatujte, že to, co je zřejmé, nebylo jasné den nebo hodinu před tímto okamžikem..
2. Heuristika přítomnosti
Tento jev nás vede k nadhodnocení pravděpodobnosti určité negativní události v našem životě - letecké havárii, nějaké onemocnění, pádu meteoritů apod. - vzhledem k tomu, že událost je často uvedena v médiích. Například neustále vidíme zprávy o Ebola. Tím se zvětšíme naše šance na výskyt této nemoci..
3. Účinek "herce a pozorovatele"
Toto je jedno z hlavních deformací v sociální psychologii. Jeho vědecké jméno je "základní chyba kauzálního přidělování". Jednoduše řečeno, je to společná tendence pro všechny lidi: vysvětlit své vlastní chyby - zvláštnosti situace a problémy, které se vyskytují s těmi kolem nich - negativní vlastnosti jejich osobnosti..
Zvažte obvyklou nehodu. Pokud jste účastníkem, pak budete s největší pravděpodobností nadhodnocovat dopad situace: technické problémy, povětrnostní podmínky, chování ostatních řidičů apod. Pokud vidíte nehodu ze strany, řeknete něco jako "ano on (nebo ona) prostě neví řídit auto! ".
Byli v situaci i mimo ni lidé vidí události jinak. Proto se nepokoušejte se přesvědčivě říkat o žebráku "on sám je vinen." Nevíte, co se stalo v jeho životě a co ho přinutilo skončit na tomto místě.
4. Ilustrovaná korelace
Ilustrovaná korelace je mentální jev společný všem lidem. Pokud jsou dvě nezávislé události včas spojeny, máme tendenci věřit, že mezi nimi existuje nějaká spojitost: jedna událost je příčinou nebo důsledkem druhého..
Živým příkladem tohoto jevu je lidská pověra. Úprimně jsme přesvědčeni, že důvodem, proč jsme na schůzce nehovořili, byla návrat domů k rukavicím. A skutečnost, že den předtím, než jsme nebyli dostatečně připraveni na otázky, ztrácíme zrak.
Národní předsudky, stereotypní představy o různých skupinách lidí a mnoho falešných věd se zakládají na tomto fenoménu..
5. Barnový efekt
Pojmenovaný po americkém divadle Phinease Barnumovi, který tvrdil, že "mám co nabídnout každému dupe", tento efekt vysvětluje přesnost, s jakou hrdinové nebo horoskopy popisují naši osobnost a naši budoucnost. Lidé mají tendenci považovat za samozřejmé obecná, vágní a banální prohlášení o jejich osobních charakteristikách, pokud jim bylo řečeno, že údaje jsou individuální a získané v důsledku vědeckého výzkumu nebo magicky..
V pozdních padesátých letech americký psycholog R. Stagner experimentálně prokázal existenci tohoto fenoménu společenského vnímání. Rozdělil osobní dotazníky na 68 dobrovolníků a poté údajně na základě údajů sestavil psychologické vlastnosti každého z účastníků..
Subjekty vysoce ocenily přesnost svých psychologických portrétů: průměrné hodnocení bylo 4,76 bodů z 5. Ve skutečnosti byl text, který byl účastníkům vydán pod záminkou individuální psychologické charakteristiky, stejný pro všechny a sestával z 13 obecných frází z astrologických horoskopů.
6. Chyba hráče
Jedná se o chybný nápad, že pravděpodobnost výskytu požadované varianty náhodné události je ovlivněna předchozími náhodnými výsledky této události..
Například pokud trikrát padne černá na ruletě, hráč se s největší pravděpodobností vydá na červenou, protože se domnívá, že je nyní pravděpodobné, že červená vypadne než černá. Lidé ztratili obrovské peníze a spoléhali se na tuto "logiku". Ve skutečnosti je každý výsledek nezávislý a v každém případě je možnost červeného či černého vypadnutí úplně stejná..
Zastavte se na chvíli a analyzujte situaci dříve, než začnete jednat..
Deformace společenského vnímání jsou společné psychologické jevy pro všechny lidi. Ale ty, vědějící o jejich existenci, se nemůžete dostat do těchto pasti. Snažte se sledovat okamžiky, kdy může dojít ke zkreslení vašeho vnímání..